暑假到了，神兽回笼，对于不同的家庭来说，有人欢喜有人忧。假期，有的家庭是亲子共享美好时光，有的家庭却是亲子冲突的密集爆发期。
很多家长一想到如此集中且深度地长时间与娃相处，就感到非常头疼。孩子不能按家长的要求来，也没有了学校的约束。家长看不惯孩子作息时间紊乱、整天抱着手机、平板玩，打游戏、追剧、写作业拖拖拉拉；孩子也不满意家长每天盯着自己，唠唠叨叨，这样不行那样不准，没有自由的空间。在这样的情绪下，正如有的家长所说：“母慈子孝的好时光，撑不过暑假的前10天。”更多的是火星撞地球，青春期遇上更年期……
那么，究竟如何做才能减少亲子冲突，让暑期亲子关系更加和谐呢？作为家长要做到，有情绪时不解决问题，先管理好情绪。可以分二步去做，第一步管理好情绪，第二步使用“非暴力沟通”的方法。
首先管理好情绪
管理好情绪是有效沟通的第一步。
情绪管理法是美国心理学家约翰·戈特曼（John Gottman）在长期研究中总结得到的方法（Gottman，2014）。情绪管理就是善于掌握自我，善于调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
管理理情绪可以尝试这样做：
（一）觉察自己的情绪，觉察又称为静观。
首先我们要了解人类的四大基本情绪是：喜、怒、哀、惧。由四种基本情绪衍生出了开心、欣喜、愤怒、委曲等等。也就是，经常提醒自己注意觉察：“我现在的是什么情绪？是什么事件让我产生了这样的情绪”例如：当你因为孩子打游戏时间太长了而生气责骂孩子时，你可以问问自己：“我现在的情绪怎么样？我为什么会去责骂孩子？” 如果察觉到你对孩子打游戏的事而衍生了生气的情绪，你就可以对自己的生气做更好的处理。有情绪时，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着觉察自己的情绪。
（二）适当表达自己的情绪
再以看到孩子打游戏时间过长的例子来看，你之所以生气之所以责骂孩子，可能是因为担心孩子打游戏时间过长影响身体和耽误学习。在这种情况下，你可以告诉孩子：“你打游戏的时间过长，我好担心会影响你的身体和耽误学习。”把“我好担心”的感受传达给他，让孩子了解长时间打游戏会带给你什么感受。
如何适当表达情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中，在现实生活中经常练习。
（三）以适宜的方式缓解情绪
缓解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另一些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快。要提醒各位的是，缓解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆辙？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效缓解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你。
希望家长能觉察自己的情绪也学会觉察孩子的情绪，并理解情绪背后的真正原因，接纳、共情孩子的情绪；同时，也能划定不当行为的界线，教导孩子如何调整情绪，解决问题。
其次有效沟通
如何做到有效沟通呢，这里介绍一种《非暴力沟通》是著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处。
沟通模式包含四个要素:观察、感受、需要、请求。
第一步，描述你的观察。首先要学会观察。无论是家长还是孩子都要学会观察，观察就是我看到了什么，我是否能够清楚地表达观察的结果，而不是表达我对观察结果的判断或评论;
下面来辨别以下是观察还是评论：
A.爸爸昨天无缘无故对我发脾气。
B.昨晚妹妹边看电视边吃饭。
C.妈妈很少让我做家务活。
以上三个例子只有B是观察，你学会了吗？A无缘无故和C很少都是带判断、评论的词。
第二步，表达感受。我的感受如何，我是否能够清楚地表达我的感受，这里要学会区分感受和想法;
下面来辨别以下是感受还是想法：
A妈妈，我觉得你一点都不在乎我。
B爸爸给我买了部新手机，我很开心。
C女儿，听到你说妈妈不关心你，不爱你，我很难过。
以上三个例子A是想法，B和C是感受。你学会了吗？
第三步，表达需要。哪些需要导致那样的感受。
举个例子：晚饭后，儿子在用手机玩游戏，很慢，儿子生气了，大声对妈妈说：“我们同学的手机都是苹果14了，我还要用这垃圾，你就不能给我换一部。”妈妈：“别人成绩那么好，人家用好手机很正常，你也给我考个好成绩看看”。这样的沟通无疑是火星撞地球。此时，如果儿子能很好的表达自己的需要，沟通会更有效，可以这样说：妈妈，我的手机用了好几年了，好慢，经常卡，我想让你给我换部新手机，可以吗？
第四步，表达请求。我们应该如何表达请求呢？
第一可以夸对方。发现对方的优点。请对方在完成任务中发挥自己的优点。第二主动示弱。主动承认自己可能在时间、精力等方面不足，需要大家一起参与，才能群策群力，很好地完成任务。第三主动幽默的邀请。第四直接表达。比如：儿子，今天家里来很多客人，妈妈需要你一起参与准备晚餐。
马歇尔·卢森堡博士认为，非暴力沟通的关键不在于使用什么字眼进行交流，而在于对上述四个要素的觉察:我观察到了什么，我是否能够清楚地表达观察结果，而不是表达我对观察结果的判断或评估;我的感受如何，我是否能够清楚地表达我的感受，区分感受和想法;哪些需要导致那样的感受;为了改善生活，我的请求是什么。
大多数时候，亲子交流受阻，不是因为家长缺乏耐心和爱心，更多的是不能好好说话，可以尝试用非暴力沟通的方法试一试。
父母可以帮助孩子成为一个品质高尚的人，一个有着怜悯之心的人，敢于承担责任和义务的人，一个有勇气、充满活力、正直的人。这不仅仅需要爱和洞察力，更需要技能和智慧，而这些技能是需要练习的，也需要长期的坚持，相信孩子们可以感受到家长的努力，亲子沟通会更加顺畅。
Marshall B.Rosenberg.非暴力沟通[M]北京:华夏出版社，2018]]
以上内容和图片部分来源于网络和《非暴力沟通》一书。
文字编辑：翁源中学 王玮香
